Gradimo AI, ki vodi avtomobilsko maloprodajo.
Prodaja in servis avtomobilov sta delo s pogovori: svetovanje kupcu, rezervacija servisnega termina, ponovni stik z neodzivnim povpraševanjem, odgovor ob 23. uri v strankinem jeziku. Salesteq gradi AI-agente, ki to delo opravijo od začetka do konca, v produkciji, znotraj sistemov, ki jih trgovci že uporabljajo.
Ekipa
Štirje ljudje. Gradimo lastne modele, ne ovoja okoli tujih.
Namenoma majhni. Platforma opravlja delo, za katero so bili prej potrebni zaposleni, in vsak od nas sodeluje v pogovorih s strankami.
Ustanovitelj in direktor
Viktor Andreas
Dvakratni ustanovitelj. Prodaja velikim podjetjem v regiji DACH in na Bližnjem vzhodu. Prisoten pri vsakem prvem pogovoru s stranko.
Govor in glas
Dr. Nickolay Shmyrev
Avtor sistema Vosk, najbolj razširjenega odprtokodnega sistema za razpoznavanje govora na svetu, s 500 milijoni namestitev. Dvajset let razpoznavanja govora.
Vodja AI
Dr. Osama Abdelaal
TU Braunschweig. Odgovoren za učenje lastnih modelov, agente in njihovo vrednotenje ter vsak poziv, ki doseže stranko.
Tehnični direktor
Roman Savchuk
Platforma, sistem znanja in vse integracije z DMS, vključno s Keyloop in Autoline.
Poleg tega direktor prihodkov s tridesetimi leti izkušenj v prodaji velikim podjetjem in finančni direktor. Vprašanja pošljite na [email protected].
Kje delujemo
V živi produkciji
Agenti Salesteq vodijo pogovore s strankami za trgovce v Evropi ter za maloprodajo BMW, MINI, Ford in Hyundai v Savdski Arabiji, pri skupini, ki stoji za približno 20 % savdskega avtomobilskega trga. Približno 1000 pogovorov s strankami na dan, noč in dan, pri čemer okoli 70 % dela opravi AI, preostanek pa se čisto preda ljudem.
Kaj to pomeni za vaše ljudi
Ne odpuščanja. Zmogljivost. AI noč in dan pokriva ponavljajoče se poizvedbe, vaši ljudje pa sprejemajo odločitve, ki zahtevajo presojo. Platforma deluje s Keyloop, Autoline in vašim DMS. Ničesar vam ni treba zamenjati.
Zgrajeno za velika podjetja
Evropska infrastruktura
Gostovanje v EU z doslednim upoštevanjem GDPR in možnostmi za lokacijo podatkov. Vsak najemnik je ločen: vaša zaloga, vaše stranke in vaši pogovori ostanejo vaši.
Preverljivo že v zasnovi
Vsak pogovor, rezervacija in predaja je zabeležena in jo je mogoče pregledati. Vaša ekipa vidi, kaj je AI naredil in zakaj, in lahko kadar koli prevzame kateri koli pogovor.
Deluje z vašimi sistemi
Keyloop, Autoline, WhatsApp Business, Genesys, telefonija in vaš CRM. Termini pristanejo v živem koledarju DMS, ne v vzporednem orodju, ki ga mora ekipa usklajevati.
Preizkušeno na težkih primerih
Glasovni klici v zalivskem arabskem narečju, menjava jezika sredi stavka, resnična vprašanja o zalogi. 17,4 % napačno prepoznanih besed na resničnih servisnih klicih BMW, kjer splošni sistemi dosežejo 21,5 % in slabše.
Raziskave
Raziskave za izdelkom.
Salesteq gradi ekipa z doktorati iz umetne inteligence in izvirnim delom na področju razpoznavanja govora, prenosnega učenja in arhitektur agentov. Zato so najtežji deli avtomobilske maloprodaje, glas v arabskih narečjih in zanesljivi agenti v dolgotrajnem delovanju, prav tisti, kjer merimo najbolje.
Govor in glasovna AI
Razpoznavanje in sinteza govora v realnem času za pogovore z veliko narečji in menjavanjem jezikov. Preverjeno na resničnih servisnih klicih, ne na laboratorijskih posnetkih.
Agentni sistemi
Avtonomno sklepanje v več korakih z odpravljanjem napak in predajo človeku, zgrajeno za mesece produkcijskega delovanja, ne za predstavitve.
Sodelovanje ljudi in AI
Vedenje agenta, ki gradi zaupanje, vzorci nadzora in način dela, ki majhni ekipi omogoča nadzor nad velikim obsegom dela AI.
Podjetje
Švica
Sedež
švicarsko podjetje, švicarski inženiring
EU + KSA
Trgi
uvedbe, ki delujejo danes
NVIDIA
Član programa Inception
program za zagonska podjetja AI
Pridružite se nam
Pomagajte nam voditi avtomobilsko maloprodajo sveta.
Salesteq je majhna ekipa, ki vsak dan izdaja AI, ki deluje v produkciji za resnične znamke. Če želite, da se vaše delo meri v rezerviranih servisih in prodanih avtomobilih namesto v predstavitvah, nam pišite. Inženirji, raziskovalci, poslovni umi.