Vergleich

KI-Plattformen fürs Autohaus im Vergleich: wer passt nach Europa?

Die bekanntesten KI-Plattformen für Autohäuser kommen aus Nordamerika und sind auf US-Systeme wie CDK und Reynolds gebaut. Für ein Autohaus in Deutschland, Österreich oder der Schweiz zählen andere Fragen: Läuft es auf WhatsApp, spricht es die Sprachen der Kunden, bucht es in Keyloop oder Autoline, und wo liegen die Daten? Dieser Vergleich stützt sich auf die eigenen Websites der Anbieter, Stand Oktober 2026; die Quellen stehen unten.

Stand Oktober 2026

Auf einen Blick

PlattformWas sie istKanäle
SalesteqKI-Agenten für Verkauf, Werkstattbuchung, Bestandsfragen und Nachfassen, vor CRM und DMS des HändlersWebsite-Chat, WhatsApp, Instagram, Messenger; Telefon im Pilot
TekionCloud-DMS und CRM (Automotive Retail Cloud) mit KI-Agenten für CRM, F&I, Buchhaltung und Servicekein eigener Messaging- oder Sprachagent genannt; Telefon über Partner
ImpelKI für Verkauf, Chat, Telefon, Service, Marketing und MerchandisingWeb-Chat, Telefon, E-Mail, SMS, WhatsApp
Matador AIfünf KI-Agenten für schnelle Lead-Antwort, Bestandsgespräche, Nachfassen, Anrufe und Chat, mit PosteingangSMS, Telefon, Web-Chat, E-Mail, Instagram
Drivee AIKI-Verkaufsagent (Sofia) und KI-Sprachagent, dazu Bestandsanzeigen, Video und Inzahlungnahme-ToolsTelefon, SMS, Web-Chat, E-Mail, Messenger, Instagram
FullpathKundendatenplattform für Autohäuser mit Marketing-Aktivierung und KI-Agenten für die Lead-BearbeitungSMS und E-Mail für den Lead-Agenten; Werbekanäle

Märkte und Systeme

PlattformMärkteDMS und CRM
Salesteqlive in der Schweiz und in Saudi-Arabien, Pilot in Deutschland; verfügbar in Europa, Nahost, Zentral- und SüdasienWerkstattbuchung in Keyloop und Autoline; jeder Lead ins CRM übergeben
TekionNordamerika und Vereinigtes KönigreichTekion ist das DMS; 250+ Partner-Integrationen
ImpelUSA, Vereinigtes Königreich und Irland, Australien und Neuseeland, Lateinamerika, Brasilien, Nahost-RegionalseiteCDK, Cox, DealerSocket, Reynolds, Xtime, Tekion, Pentana und weitere
Matador AIUSA und Kanada62 Integrationen, u. a. CDK, Reynolds, VinSolutions, eLead, Dealertrack, Tekion, PBS
Drivee AIUSA60+ Plattformen, u. a. DealerSocket, VinSolutions, Tekion, vAuto
FullpathNordamerika200+ Integrationen; CDK und Reynolds in den Hilfeseiten genannt

Sprachen

Salesteq-Agenten antworten in der Sprache, in der der Kunde schreibt oder spricht; Deutsch, Französisch, Englisch, Arabisch mit Golfdialekten, Russisch und Tadschikisch laufen heute im Produktivbetrieb. Drivee nennt 35+ Sprachen, ohne sie aufzuzählen. Tekion, Impel, Matador und Fullpath nennen auf ihren Websites keine unterstützten Sprachen.

Werkstattbuchung

Im Service verdient eine Händler-KI ihr Geld, denn ein gebuchter Werkstatttermin ist Umsatz. Salesteq schreibt echte Termine in den Keyloop- und Autoline-Werkstattkalender, mit Live-Kapazität, dem richtigen Standort und der Arbeitszeit: 15'000+ Buchungen bisher, live bei BMW, Ford und Hyundai an 29 Servicebetrieben in Saudi-Arabien. Tekion bietet einen Service Scheduler AI im eigenen DMS. Impel, Matador und Drivee buchen Servicetermine über die US-DMS und Terminwerkzeuge, an die sie angebunden sind. Keiner der fünf nennt Keyloop oder Autoline; Impel nennt Pentana.

Welche passt

  • 01Sie arbeiten in den USA, Kanada oder Grossbritannien mit Tekion als DMS: Die KI-Agenten von Tekion sitzen darin.
  • 02Sie sind ein Betrieb in den USA oder Kanada mit CDK, Reynolds oder einem US-CRM, und Ihre Kunden schreiben SMS: Matador, Drivee und Impel sind dafür gebaut.
  • 03Ihr Schwerpunkt ist eine Kundendatenplattform mit Werbezielgruppen in Nordamerika: Fullpath.
  • 04Sie verkaufen in Deutschland, Österreich oder der Schweiz, Ihre Kunden schreiben auf WhatsApp oder in mehreren Sprachen, oder Ihr DMS ist Keyloop oder Autoline: Salesteq.

Fragen zum Vergleich

Welche KI ist die beste für Autohäuser?+

Das hängt von Markt, Kanälen und DMS ab. Für nordamerikanische Händler mit CDK oder Reynolds sind Matador, Drivee, Impel, Fullpath und Tekion die üblichen Namen. Für Händlergruppen und Importeure in Europa, die WhatsApp, mehrere Sprachen und echte Werkstattbuchungen in Keyloop oder Autoline brauchen, ist Salesteq gebaut.

Welche Plattformen laufen auf WhatsApp?+

Salesteq läuft auf der bestehenden WhatsApp-Business-Nummer des Händlers, und Impel hat WhatsApp 2024 ergänzt. Matador, Drivee und Fullpath erwähnen WhatsApp auf ihren Websites nicht.

Welche KI bucht Termine in Keyloop oder Autoline?+

Salesteq schreibt Termine in den Keyloop- und Autoline-Werkstattkalender, bisher 15'000+ Buchungen. Keiner der anderen fünf Anbieter nennt Keyloop oder Autoline.

Welche Anbieter sind in Europa im Einsatz?+

Salesteq ist ein Schweizer Unternehmen, live bei Auto Vogelsang in der Schweiz und im Pilot mit einer Mercedes-Benz-Handelsgruppe in Deutschland. Tekion nennt das Vereinigte Königreich, Impel das Vereinigte Königreich und Irland; Matador, Drivee und Fullpath nennen Nordamerika.

Ist Salesteq ein DMS wie Tekion?+

Nein. Salesteq arbeitet vor dem CRM, DMS und Contact Center, das Sie heute haben. Nichts wird ersetzt.

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