Mi építjük az AI-t, amely az autókereskedelmet működteti.
Az autóértékesítés és a szerviz beszélgetésekből áll: tanácsot adni a vevőnek, szervizidőpontot foglalni, utánamenni egy elhallgatott érdeklődőnek, este 11-kor válaszolni az ügyfél saját nyelvén. A Salesteq olyan AI-ügynököket épít, amelyek ezt a munkát elejétől a végéig elvégzik, éles üzemben, a kereskedők már meglévő rendszereiben.
A csapat
Négyen vagyunk. Saját modelleket építünk, nem burkot más modelljére.
Szándékosan kicsik vagyunk. A platform elvégzi azt, amihez korábban létszám kellett, és mindannyian részt veszünk az ügyfélbeszélgetésekben.
Alapító és vezérigazgató
Viktor Andreas
Kétszeres alapító. Vállalati értékesítés a DACH-régióban és a Közel-Keleten. Minden első ügyfélbeszélgetésen jelen van.
Beszéd és hang
Dr. Nickolay Shmyrev
A Vosk megalkotója, amely a világ legelterjedtebb nyílt beszédfelismerő motorja, 500 millió telepítéssel. Húsz év beszédfelismerés.
AI-vezető
Dr. Osama Abdelaal
TU Braunschweig. Ő felel a saját modelltanításunkért, az ügynökökért és azok értékeléséért, minden promptért, amely ügyfélhez jut.
Technológiai igazgató
Roman Savchuk
A platform, a tudásrendszer és minden DMS-integráció, a Keyloopot és az Autoline-t is beleértve.
Mellettünk egy kereskedelmi igazgató harminc év vállalati értékesítési tapasztalattal és egy pénzügyi igazgató. Kérdéseit ide küldheti: [email protected].
Ahol működünk
Éles üzemben
A Salesteq ügynökei kereskedőknek Európában, valamint a BMW, MINI, Ford és Hyundai kiskereskedelemnek Szaúd-Arábiában bonyolítanak ügyfélbeszélgetéseket. Élesben annál a csoportnál, amely a szaúdi autópiac mintegy 20%-át adja. Naponta körülbelül 1000 ügyfélbeszélgetés, éjjel-nappal, a munka nagyjából 70%-át az AI végzi, a többit tiszta átadással kollégák viszik.
Mit jelent ez a munkatársainak
Nem leépítést, hanem kapacitást. Az AI éjjel-nappal lefedi az ismétlődő forgalmat, a munkatársai a mérlegelést igénylő döntéseket hozzák. A platform együttműködik a Keyloopal, az Autoline-nal és az Ön DMS-ével. Semmit nem kell lecserélnie.
Nagyvállalatoknak
Európai infrastruktúra
EU-s hosting, GDPR-fegyelem és adattárolási helyre vonatkozó opciók. Minden ügyfél elkülönítve fut: az Ön készlete, ügyfelei és beszélgetései az Önéi maradnak.
Eleve auditálható
Minden beszélgetés, foglalás és átadás rögzítve van és visszanézhető. A csapata látja, mit tett az AI és miért, és bármelyik beszélgetést bármikor átveheti.
Illeszkedik a rendszereihez
Keyloop, Autoline, WhatsApp Business, Genesys, telefónia és az Ön CRM-je. Az időpontok az élő DMS-naptárba kerülnek, nem egy párhuzamos eszközbe, amelyet a csapatnak egyeztetnie kell.
A nehéz eseteken bizonyított
Öbölbeli arab dialektusú hanghívások, mondat közbeni nyelvváltás, valódi készletkérdések. 17,4% szóhibaarány valódi BMW szervizhívásokon, ahol az általános motorok 21,5%-ot vagy rosszabbat érnek el.
Kutatás
A termék mögötti kutatás.
A Salesteq-et egy olyan csapat építi, amelynek tagjai mesterséges intelligenciából szereztek PhD-t, és eredeti munkát végeztek a beszédfelismerés, a transzfertanulás és az ügynökarchitektúrák terén. Ezért az autókereskedelem legnehezebb részein, a dialektusos arab hangon és a megbízható, hosszan futó ügynökökön mérünk a legjobban.
Beszéd és hang-AI
Valós idejű beszédfelismerés és beszédszintézis dialektusokkal teli, nyelvet váltogató beszélgetésekhez. Valódi szervizhívásokon mérve, nem laborfelvételeken.
Ügynökrendszerek
Többlépéses önálló következtetés hibakezeléssel és emberi átadással, hónapokig tartó éles üzemre tervezve, nem demókra.
Ember és AI együttműködése
Bizalmat építő ügynökviselkedés, felügyeleti minták és olyan működési modell, amellyel egy kis csapat nagy AI-munkaterhet felügyel.
Cégünk
Svájci
Székhely
svájci cég, svájci mérnöki munka
EU + KSA
Piacok
ma is futó bevezetések
NVIDIA
Inception-tag
AI-startup program
Csatlakozzon
Segítsen működtetni a világ autókereskedelmét.
A Salesteq kis csapat, amely éles üzemben működő AI-t szállít valódi márkáknak, minden nap. Ha azt szeretné, hogy munkáját lefoglalt szervizidőpontokban és eladott autókban mérjék, nem demókban, szívesen hallunk Önről. Mérnököket, kutatókat, üzleti gondolkodású embereket keresünk.