Autonomní obchodní systém pro automobilový retail
AI agenti, kteří prodávají a servisují auta. V provozu už dnes.
Salesteq řídí obchodní provoz pro Auto Vogelsang ve Švýcarsku, v pilotu pro skupinu Mercedes-Benz v Německu a pro retail BMW, MINI, Ford a Hyundai v Saúdské Arábii.
1 000 rozhovorů se zákazníky denně. Každé čtvrté auto prodané v první skupině začíná u agenta. Každý kanál, každý jazyk, rovnou do vašeho DMS.
Nebo napište na [email protected]
Nebo vyzkoušejte živého agenta na bmw-saudiarabia.com, bublina chatu v rohu, arabsky nebo anglicky.
V ostrém provozu
Platforma
Jeden systém řídí celý obchodní provoz.
VYBRANÉ MODULY
Agent Suite
Jádro: agenti, kteří dokončují skutečné transakce, ~70 % práce.
Objednávání do servisu
Skutečné termíny v živém kalendáři Autoline, nepřetržitě.
CallScope
Každý hovor přepsaný, vyhodnocený, dohledatelný.
Jednotná schránka
Předání z AI na člověka s plným kontextem, napříč všemi kanály.
V ostrém provozu
V provozu u dealera BMW ve Švýcarsku, v pilotu se skupinou Mercedes-Benz v Německu a u skupiny, která stojí zhruba za 20 % saúdského trhu s auty.
Spočítáno z ostrého provozu, 16.10.2026
1 000
Rozhovorů se zákazníky denně
15 000
Servisních rezervací zapsaných do DMS
1 ze 4
Prodaných aut začíná u agenta
46%
Neaktivních leadů odpoví do týdne
Dvě minuty
Každý kanál, každý jazyk. Zapsáno ve vašich systémech.
Podívejte se, jak to funguje
Skutečný rozhovor. Bez střihu.
Noor, AI prodejní poradkyně retailu BMW v Saúdské Arábii, odpovídá na dotaz na rodinné SUV z živého skladu a řeší otázku financování, přesně tak, jak to zažívají zákazníci.
Nahráno v červenci 2026 s produkčním agentem, skutečný sklad, skutečné ceny, bez střihu
Prověřeno na skutečných hovorech BMW · v ostrém provozu
Ověřeno tam, kde je to nejtěžší.
Response accuracy, intent recognition and language switching performed at a level suitable for production-scale use … a solid foundation for expanding into a full Voice AI rollout.
Alawi AlAlawi
Manažer digitalizace · BMW KSA
K pilotu hlasové AI Salesteq (PoC) pro prodej, aftersales a obecné dotazy v angličtině a arabských dialektech.
Chybovost slov, skutečné servisní hovory BMW (arabsky)
nižší je lepšíObecné enginy nemluví jazykem aut.
Na skutečném hovoru BMW si přední univerzální engine vymyslel VIN, který neexistuje, a zkomolil arabštinu. Salesteq neudělal žádnou chybu.
benchmarku agentů
Hodnota je v inženýrské práci, ne v modelu, který si pronajímáme.
V oborovém standardním benchmarku agentů dosahuje náš systém 81.6%, zatímco samotný špičkový model 75 %. Nezávislé na modelu už z návrhu: využijeme každý nový model a na žádném nezávisíme.
Jak začínáme
Nejdřív pilot. Vše změřit. Pak škálovat.
Žádný transformační projekt. Žádná armáda konzultantů. Pilot za pevnou cenu na vašem skladu a pobočkách, měřený podle vašich KPI.
Pilot
Váš sklad, vaše pobočky, tón vaší značky. Pevná cena. Agent je na vašich kanálech v provozu během týdnů, ne čtvrtletí.
Měření
Doba odezvy, konverze, rezervace, náklady na rozhovor: vaše KPI, naše dashboardy. Měřitelná obchodní hodnota do 8 až 12 týdnů.
Škálování
Více značek, více poboček, více trhů. Platforma roste tenant po tenantu, každý další je v provozu během dnů, jakmile se osvědčí první.
Funguje s vašimi systémy
Ceny
Jednoduché a levnější než pokrytí, které nahrazují.
Pilot za pevnou cenu
Váš sklad, vaše pobočky. Částku znáte ještě před startem.
Podle využití ve velkém
Roste s rozhovory, ne s počtem míst, ~12× pod náklady na srovnatelný personál.
Nejdřív business case
Spočítáme ho společně při prvním hovoru, podle vašich objemů.
Příběhy zákazníků
V ostrém provozu. Žádné piloty.
Na co se nás ptají ředitelé
Přímé odpovědi.
Funguje to s naším DMS?
Keyloop a Autoline jsou dnes v ostrém provozu: skutečné termíny zapsané do plánu dílny, sklad načítaný z vašich feedů. Další systémy DMS a CRM se připojují přes stejnou integrační vrstvu.
Jakými jazyky mluví?
Arabsky včetně dialektů Perského zálivu, anglicky, německy, francouzsky, s automatickým rozpoznáním jazyka uprostřed rozhovoru. Hlas i chat. Pokud to funguje na telefonátech v arabském dialektu Perského zálivu, jsou jazyky vašeho trhu pokryté.
Kde jsou uložená naše data?
Na evropské infrastruktuře, s izolací tenantů na úrovni databáze: váš sklad, zákazníci a rozhovory nejsou nikdy viditelné jiné organizaci. Švýcarská společnost, disciplína GDPR, možnosti umístění dat pro enterprise nasazení a kompletní auditní stopa ke každému rozhodnutí AI.
Jak dlouho trvá, než budeme v provozu?
Pilot na vašem skladu a pobočkách je v provozu během týdnů, za pevnou cenu. Měřitelná obchodní hodnota se obvykle dostaví do 8 až 12 týdnů. Každá další značka nebo trh pak zabere dny, ne měsíce.
Kolik to stojí?
Na začátek pilot za pevnou cenu, poté model, který roste s využitím, při zhruba 12× nižších nákladech na rozhovor než personální pokrytí ve stejném rozsahu. Business case spočítáme společně při prvním hovoru.
Co se stane, když si AI s něčím neporadí?
Předá rozhovor vašemu týmu i s celou konverzací, ověřenými údaji zákazníka a navrženým dalším krokem. Zhruba 70 % práce udělá AI, vaši lidé řeší situace vyžadující úsudek, s lepším kontextem, než kdy měli.
Podívejte se, jak rezervace přistane ve vašem kalendáři.
Ukážeme vám vaše auta, vaši značku, vaše jazyky, živě v systému. Žádné obecné demo. Váš autosalon v provozu.
Nebo napište na [email protected]