# Budujemy AI, które prowadzi sprzedaż samochodów.

Sprzedaż i serwis samochodów to praca oparta na rozmowie: doradzić kupującemu, zarezerwować termin w serwisie, odezwać się do cichego leada, odpowiedzieć o 23:00 w języku klienta. Salesteq buduje agentów AI, którzy wykonują tę pracę od początku do końca, w produkcji, w systemach, z których dealerzy już korzystają.

**Zespół**

Cztery osoby. Budujemy własne modele, a nie nakładkę na cudze.

Mały zespół z wyboru. Platforma wykonuje pracę, która wcześniej wymagała etatów, a każdy z nas uczestniczy w rozmowach z klientami.

**Założyciel i CEO**

### Viktor Andreas

Dwukrotny założyciel. Sprzedaż korporacyjna w regionie DACH i na Bliskim Wschodzie. Obecny w każdej pierwszej rozmowie z klientem.

**Mowa i głos**

### Dr. Nickolay Shmyrev

Twórca Vosk, najczęściej wdrażanego otwartego silnika rozpoznawania mowy na świecie, 500 milionów instalacji. Dwadzieścia lat w rozpoznawaniu mowy.

**Lider AI**

### Dr. Osama Abdelaal

TU Braunschweig. Odpowiada za trening naszych własnych modeli, agentów i ich ewaluację oraz za każdy prompt, który trafia do klienta.

**Dyrektor ds. technologii (CTO)**

### Roman Savchuk

Platforma, system wiedzy i każda integracja z DMS, w tym Keyloop i Autoline.

Do tego dyrektor ds. przychodów z trzydziestoletnim doświadczeniem w sprzedaży korporacyjnej oraz dyrektor finansowy. Pytania prosimy kierować na viktor@salesteq.com.

**Gdzie działamy**

### Działa w produkcji

Agenci Salesteq prowadzą rozmowy z klientami dla sprzedaży detalicznej BMW, MINI, Ford i Hyundai w Arabii Saudyjskiej oraz dla dealerów w Europie. Działają w grupie, która odpowiada za ok. 20% saudyjskiego rynku samochodów. Około 1000 rozmów z klientami dziennie, przez całą dobę. Około 70% pracy wykonuje AI, a resztę sprawnie przejmują ludzie.

### Co to oznacza dla Państwa zespołu

Nie zwolnienia, lecz przepustowość. AI przejmuje powtarzalny ruch przez całą dobę, a Państwa ludzie zajmują się decyzjami wymagającymi osądu. Platforma współpracuje z Keyloop, Autoline i Państwa DMS. Niczego nie trzeba wymieniać.

**Zbudowane dla dużych organizacji**

### Europejska infrastruktura

Hosting w UE z dyscypliną RODO (GDPR) i opcjami lokalizacji danych. Każdy klient jest odizolowany: Państwa oferta, klienci i rozmowy pozostają Państwa.

### Audytowalne z założenia

Każda rozmowa, rezerwacja i przekazanie są zapisywane i możliwe do przejrzenia. Zespół widzi, co zrobiło AI i dlaczego, i może w każdej chwili przejąć dowolną rozmowę.

### Współpracuje z Państwa systemami

Keyloop, Autoline, WhatsApp Business, Genesys, telefonia i Państwa CRM. Wizyty trafiają do bieżącego terminarza w DMS, a nie do równoległego narzędzia, które zespół musi uzgadniać.

### Sprawdzone w trudnych przypadkach

Rozmowy głosowe w arabskim dialekcie z Zatoki Perskiej, zmiana języka w połowie zdania, prawdziwe pytania o dostępne samochody. 17,4% błędów słów (WER) na prawdziwych rozmowach serwisowych BMW, podczas gdy silniki ogólnego przeznaczenia osiągają 21,5% i gorzej.

**Badania**

Badania stojące za produktem.

Salesteq tworzy zespół z doktoratami z zakresu sztucznej inteligencji i własnym dorobkiem w rozpoznawaniu mowy, transfer learningu i architekturach agentów. Dlatego najtrudniejsze obszary sprzedaży samochodów, czyli głos w dialektach arabskich i niezawodni agenci działający przez długi czas, to te, w których wypadamy najlepiej w pomiarach.

### Mowa i Voice AI

Rozpoznawanie i synteza mowy w czasie rzeczywistym dla rozmów pełnych dialektów i zmian języka. Testowane na prawdziwych rozmowach serwisowych, nie na nagraniach laboratoryjnych.

### Systemy agentowe

Wieloetapowe autonomiczne wnioskowanie z obsługą błędów i przekazaniem człowiekowi, zaprojektowane na wielomiesięczną pracę w produkcji, a nie na pokazy.

### Współpraca człowieka z AI

Zachowanie agenta budujące zaufanie, wzorce nadzoru i model operacyjny, dzięki któremu mały zespół nadzoruje dużą pracę AI.

[Więcej o naszych badaniach (po angielsku)](https://salesteq.com/research)

**Firma**

Szwajcaria

Siedziba

szwajcarska firma, szwajcarska inżynieria

KSA + UE

Rynki

wdrożenia działające dziś

NVIDIA

Członek Inception

program dla startupów AI

**Praca w Salesteq**

Szukamy ludzi, którzy poprowadzą sprzedaż samochodów na świecie.

Salesteq to mały zespół, który dostarcza AI działające w produkcji, dla prawdziwych marek, każdego dnia. Osoby, które chcą, by ich pracę mierzono zarezerwowanymi wizytami serwisowymi i sprzedanymi samochodami, a nie pokazami, zapraszamy do kontaktu. Inżynierowie, badacze, osoby z żyłką handlową.

Szwajcaria lub zdalnie

---

Source: https://salesteq.com/pl/company