# Agenci AI, którzy sprzedają i serwisują samochody. Już działają.

**Autonomiczny system handlowy dla sprzedaży samochodów**

Salesteq prowadzi operacje handlowe dla Auto Vogelsang, dealera BMW w Szwajcarii, w pilotażu dla grupy Mercedes-Benz w Niemczech oraz dla sprzedaży detalicznej BMW, MINI, Ford i Hyundai w Arabii Saudyjskiej.

1000 rozmów z klientami dziennie. W pierwszej grupie co czwarty sprzedany samochód zaczyna się od agenta. Każdy kanał, każdy język, prosto do Państwa DMS.

Można też porozmawiać z działającym agentem na [bmw-saudiarabia.com](https://www.bmw-saudiarabia.com), w okienku czatu w rogu, po arabsku lub angielsku.

**Działa w produkcji**

BMW MINI Ford Hyundai Auto Vogelsang sprzedaż · KSA + Szwajcaria · pilotaż w Niemczech

**Platforma**

## Jeden system prowadzi całą działalność handlową.

**WYBRANE MODUŁY**

Agent Suite

Rdzeń: agenci, którzy finalizują prawdziwe transakcje, ok. 70% pracy.

Rezerwacja serwisu

Prawdziwe wizyty w bieżącym terminarzu Autoline, przez całą dobę.

CallScope

Każda rozmowa spisana, oceniona i przeszukiwalna.

Wspólna skrzynka

Przekazanie z AI do człowieka z pełnym kontekstem, we wszystkich kanałach.

**W produkcji**

Działa u dealera BMW w Szwajcarii, w pilotażu z grupą Mercedes-Benz w Niemczech oraz w grupie, która odpowiada za około 20% saudyjskiego rynku samochodów.

Liczone na danych produkcyjnych, 16.10.2026

**1000** Rozmów z klientami dziennie

**15 000** Rezerwacji warsztatu zapisanych w DMS

**1 na 4** Sprzedanych samochodów zaczyna się od agenta

**46%** Cichych leadów odpowiada w ciągu tygodnia

**Dwie minuty**

## Każdy kanał, każdy język. Zarezerwowane w Państwa systemach.

*Demonstration. Scripted conversations shown in the real Salesteq product. Figures counted on production, October 2026.*

**W działaniu**

## Prawdziwa rozmowa. Bez montażu.

Noor, doradczyni sprzedaży AI obsługująca sprzedaż BMW w Arabii Saudyjskiej, odpowiada na pytanie o rodzinnego SUV-a na podstawie bieżącej oferty i obsługuje pytanie o finansowanie, dokładnie tak, jak widzą to klienci.

Nagrane w lipcu 2026 na agencie produkcyjnym, prawdziwa oferta, prawdziwe ceny, bez cięć

**Sprawdzone na prawdziwych rozmowach BMW · działa w produkcji**

## Sprawdzone tam, gdzie najtrudniej.

Response accuracy, intent recognition and language switching performed at a level suitable for production-scale use … a solid foundation for expanding into a full Voice AI rollout.

Alawi AlAlawi

Kierownik ds. cyfryzacji · BMW KSA

O pilotażu Voice AI Salesteq, obsługującym sprzedaż, serwis i zapytania ogólne po angielsku i w dialektach arabskich.

Współczynnik błędów słów (WER), prawdziwe rozmowy serwisowe BMW (arabski)

mniej znaczy lepiej

Salesteq 17.4%ok. 2× mniej błędów

Silnik ogólnego przeznaczenia A 21.5%

Silnik ogólnego przeznaczenia B 30.8%

Silnik ogólnego przeznaczenia C 31.4%

Ogólne silniki nie znają się na samochodach.

W prawdziwej rozmowie BMW czołowy silnik ogólnego przeznaczenia wymyślił nieistniejący numer VIN i zniekształcił arabski tekst. Salesteq nie popełnił żadnego błędu.

**+6.6** pkt więcej w benchmarku agentów

Wartość tkwi w inżynierii, a nie w wynajmowanym modelu.

W branżowym benchmarku agentów nasz system osiąga **81.6%**, podczas gdy sam najnowszy model osiąga 75%. Z założenia niezależny od modelu: korzystamy z każdego nowego modelu i nie zależymy od żadnego.

**Jak zaczynamy**

Najpierw pilotaż. Mierzymy wszystko. Potem skala.

Bez projektu transformacji. Bez armii konsultantów. Pilotaż w stałej cenie na Państwa ofercie i w Państwa oddziałach, mierzony Państwa KPI.

### Pilotaż

Państwa oferta, Państwa oddziały, ton Państwa marki. Stała cena. Agent działa w Państwa kanałach w ciągu tygodni, nie kwartałów.

### Pomiar

Czas odpowiedzi, konwersja, rezerwacje, koszt rozmowy: Państwa KPI, nasze dashboardy. Mierzalna wartość biznesowa w ciągu 8 do 12 tygodni.

### Skala

Więcej marek, więcej oddziałów, więcej rynków. Platforma rośnie klient po kliencie, a każdy kolejny startuje w kilka dni, gdy pierwszy się sprawdzi.

**Współpracuje z Państwa systemami**

Keyloop Autoline WhatsApp Business Genesys Webex Chatwoot Twilio GA4 / GTM Salesforce NetDirector

**Cennik**

Prosto i taniej niż obsługa, którą zastępuje.

Pilotaż w stałej cenie

Państwa oferta, Państwa oddziały. Kwota znana przed startem.

Rozliczenie za użycie w skali

Rośnie z liczbą rozmów, nie stanowisk, ok. 12× poniżej kosztu porównywalnego zespołu.

Najpierw business case

Liczymy go wspólnie podczas pierwszej rozmowy, na Państwa wolumenach.

**Historie klientów**

## Działa w produkcji. Nie w pilotażu.

[Wszystkie wdrożenia](https://salesteq.com/pl/cases)

[BMW i MINI · KSA 24/7 Sprzedaż w Arabii Saudyjskiej z odpowiedzią w kilka sekund: doradztwo, jazdy próbne, finansowanie.](https://salesteq.com/pl/cases#bmw-ksa)

[MYNAGHI · 9 marek 1 na 4 Co czwarty samochód sprzedany przez grupę zaczyna się od rozmowy z agentem. Pięć osób robi pracę 50 stanowisk.](https://salesteq.com/pl/cases#mynaghi)

[Ford i Hyundai · KSA 29 Dwie krajowe sieci serwisowe, 29 centrów serwisowych, jedno wejście AI, wizyty zapisywane w Keyloop.](https://salesteq.com/pl/cases#ford-service)

[Auto Vogelsang · CH DE·FR·EN Szwajcarski dealer, którego strona doradza na podstawie bieżącej oferty w trzech językach.](https://salesteq.com/pl/cases#vogelsang)

**Pytania, które zadają nam zarządy**

## Konkretne odpowiedzi.

### Czy to działa z naszym DMS?

Keyloop i Autoline działają dziś w produkcji: prawdziwe wizyty zapisywane w terminarzu warsztatu, oferta odczytywana z Państwa feedów. Inne systemy DMS i CRM łączą się przez tę samą warstwę integracyjną.

### W jakich językach mówi?

Po arabsku, łącznie z dialektami Zatoki Perskiej, po angielsku, niemiecku i francusku, z automatycznym rozpoznaniem języka w trakcie rozmowy. Głos i czat. Skoro działa w rozmowach telefonicznych w arabskim dialekcie z Zatoki, języki Państwa rynku są obsłużone.

### Gdzie są przechowywane nasze dane?

Na europejskiej infrastrukturze, z izolacją klientów na poziomie bazy danych: Państwa oferta, klienci i rozmowy nigdy nie są widoczne dla innej organizacji. Szwajcarska firma, dyscyplina RODO (GDPR), opcje lokalizacji danych dla wdrożeń korporacyjnych i pełny ślad audytowy każdej decyzji AI.

### Ile trwa uruchomienie?

Pilotaż na Państwa ofercie i w Państwa oddziałach startuje w ciągu kilku tygodni, w stałej cenie. Mierzalna wartość biznesowa pojawia się zwykle w ciągu 8 do 12 tygodni. Każda kolejna marka lub rynek to potem kwestia dni, nie miesięcy.

### Ile to kosztuje?

Na start pilotaż w stałej cenie, potem model rosnący wraz z wykorzystaniem, przy około 12× niższym koszcie na rozmowę niż zatrudnienie ludzi do tego samego zakresu. Business case liczymy wspólnie podczas pierwszej rozmowy.

### Co się dzieje, gdy AI sobie nie poradzi?

Przekazuje rozmowę Państwa zespołowi wraz z całą historią, zweryfikowanymi danymi klienta i proponowanym kolejnym krokiem. Około 70% pracy wykonuje AI, a Państwa ludzie zajmują się decyzjami wymagającymi osądu, z lepszym kontekstem niż kiedykolwiek wcześniej.

Europejska infrastruktura, izolacja klientów na poziomie bazy danych, pełny ślad audytowy każdej decyzji AI, umowa powierzenia przetwarzania danych, którą podpisujemy. Szwajcarska firma. [Jak postępujemy z Państwa danymi →](https://salesteq.com/pl/trust)

---

Source: https://salesteq.com/pl
