# Mi építjük az AI-t, amely az autókereskedelmet működteti.

Az autóértékesítés és a szerviz beszélgetésekből áll: tanácsot adni a vevőnek, szervizidőpontot foglalni, utánamenni egy elhallgatott érdeklődőnek, este 11-kor válaszolni az ügyfél saját nyelvén. A Salesteq olyan AI-ügynököket épít, amelyek ezt a munkát elejétől a végéig elvégzik, éles üzemben, a kereskedők már meglévő rendszereiben.

**A csapat**

Négyen vagyunk. Saját modelleket építünk, nem burkot más modelljére.

Szándékosan kicsik vagyunk. A platform elvégzi azt, amihez korábban létszám kellett, és mindannyian részt veszünk az ügyfélbeszélgetésekben.

**Alapító és vezérigazgató**

### Viktor Andreas

Kétszeres alapító. Vállalati értékesítés a DACH-régióban és a Közel-Keleten. Minden első ügyfélbeszélgetésen jelen van.

**Beszéd és hang**

### Dr. Nickolay Shmyrev

A Vosk megalkotója, amely a világ legelterjedtebb nyílt beszédfelismerő motorja, 500 millió telepítéssel. Húsz év beszédfelismerés.

**AI-vezető**

### Dr. Osama Abdelaal

TU Braunschweig. Ő felel a saját modelltanításunkért, az ügynökökért és azok értékeléséért, minden promptért, amely ügyfélhez jut.

**Technológiai igazgató**

### Roman Savchuk

A platform, a tudásrendszer és minden DMS-integráció, a Keyloopot és az Autoline-t is beleértve.

Mellettünk egy kereskedelmi igazgató harminc év vállalati értékesítési tapasztalattal és egy pénzügyi igazgató. Kérdéseit ide küldheti: viktor@salesteq.com.

**Ahol működünk**

### Éles üzemben

A Salesteq ügynökei kereskedőknek Európában, valamint a BMW, MINI, Ford és Hyundai kiskereskedelemnek Szaúd-Arábiában bonyolítanak ügyfélbeszélgetéseket. Élesben annál a csoportnál, amely a szaúdi autópiac mintegy 20%-át adja. Naponta körülbelül 1000 ügyfélbeszélgetés, éjjel-nappal, a munka nagyjából 70%-át az AI végzi, a többit tiszta átadással kollégák viszik.

### Mit jelent ez a munkatársainak

Nem leépítést, hanem kapacitást. Az AI éjjel-nappal lefedi az ismétlődő forgalmat, a munkatársai a mérlegelést igénylő döntéseket hozzák. A platform együttműködik a Keyloopal, az Autoline-nal és az Ön DMS-ével. Semmit nem kell lecserélnie.

**Nagyvállalatoknak**

### Európai infrastruktúra

EU-s hosting, GDPR-fegyelem és adattárolási helyre vonatkozó opciók. Minden ügyfél elkülönítve fut: az Ön készlete, ügyfelei és beszélgetései az Önéi maradnak.

### Eleve auditálható

Minden beszélgetés, foglalás és átadás rögzítve van és visszanézhető. A csapata látja, mit tett az AI és miért, és bármelyik beszélgetést bármikor átveheti.

### Illeszkedik a rendszereihez

Keyloop, Autoline, WhatsApp Business, Genesys, telefónia és az Ön CRM-je. Az időpontok az élő DMS-naptárba kerülnek, nem egy párhuzamos eszközbe, amelyet a csapatnak egyeztetnie kell.

### A nehéz eseteken bizonyított

Öbölbeli arab dialektusú hanghívások, mondat közbeni nyelvváltás, valódi készletkérdések. 17,4% szóhibaarány valódi BMW szervizhívásokon, ahol az általános motorok 21,5%-ot vagy rosszabbat érnek el.

**Kutatás**

A termék mögötti kutatás.

A Salesteq-et egy olyan csapat építi, amelynek tagjai mesterséges intelligenciából szereztek PhD-t, és eredeti munkát végeztek a beszédfelismerés, a transzfertanulás és az ügynökarchitektúrák terén. Ezért az autókereskedelem legnehezebb részein, a dialektusos arab hangon és a megbízható, hosszan futó ügynökökön mérünk a legjobban.

### Beszéd és hang-AI

Valós idejű beszédfelismerés és beszédszintézis dialektusokkal teli, nyelvet váltogató beszélgetésekhez. Valódi szervizhívásokon mérve, nem laborfelvételeken.

### Ügynökrendszerek

Többlépéses önálló következtetés hibakezeléssel és emberi átadással, hónapokig tartó éles üzemre tervezve, nem demókra.

### Ember és AI együttműködése

Bizalmat építő ügynökviselkedés, felügyeleti minták és olyan működési modell, amellyel egy kis csapat nagy AI-munkaterhet felügyel.

[Bővebben a kutatásainkról (angolul)](https://salesteq.com/research)

**Cégünk**

Svájci

Székhely

svájci cég, svájci mérnöki munka

EU + KSA

Piacok

ma is futó bevezetések

NVIDIA

Inception-tag

AI-startup program

**Csatlakozzon**

Segítsen működtetni a világ autókereskedelmét.

A Salesteq kis csapat, amely éles üzemben működő AI-t szállít valódi márkáknak, minden nap. Ha azt szeretné, hogy munkáját lefoglalt szervizidőpontokban és eladott autókban mérjék, nem demókban, szívesen hallunk Önről. Mérnököket, kutatókat, üzleti gondolkodású embereket keresünk.

Svájc vagy távmunka

---

Source: https://salesteq.com/hu/company