# Gradimo AI koji vodi automobilsku maloprodaju.

Prodaja i servis automobila posao su razgovora: savjetovati kupca, rezervirati servisni termin, ponovno kontaktirati neaktivni upit, odgovoriti u 23 sata na kupčevu jeziku. Salesteq gradi AI agente koji taj posao obavljaju od početka do kraja, u produkciji, unutar sustava koje trgovci već koriste.

**Tim**

Četiri osobe. Gradimo vlastite modele, a ne omotač oko tuđih.

Namjerno mali. Platforma obavlja posao za koji su prije trebali zaposlenici, a svatko od nas sudjeluje u razgovorima s kupcima.

**Osnivač i izvršni direktor**

### Viktor Andreas

Dvostruki osnivač. Prodaja velikim tvrtkama u regiji DACH i na Bliskom istoku. Prisutan u svakom prvom razgovoru s kupcem.

**Govor i glas**

### Dr. Nickolay Shmyrev

Tvorac Vosk, najraširenijeg otvorenog sustava za prepoznavanje govora na svijetu, s 500 milijuna instalacija. Dvadeset godina u prepoznavanju govora.

**Voditelj AI-ja**

### Dr. Osama Abdelaal

TU Braunschweig. Odgovoran za treniranje naših modela, agente i njihovu evaluaciju te svaki prompt koji stigne do kupca.

**Tehnički direktor**

### Roman Savchuk

Platforma, sustav znanja i svaka DMS integracija, uključujući Keyloop i Autoline.

Uz to direktor prihoda s trideset godina iskustva u prodaji velikim tvrtkama i financijski direktor. Pitanja pošaljite na viktor@salesteq.com.

**Gdje radimo**

### Uživo u produkciji

Salesteq agenti vode razgovore s kupcima za trgovce u Europi te za maloprodaju marki BMW, MINI, Ford i Hyundai u Saudijskoj Arabiji. Uživo kod grupe koja stoji iza ~20 % saudijskog tržišta automobila. Oko 1.000 razgovora s kupcima dnevno, danju i noću, pri čemu AI obavlja otprilike 70 % posla, a ostatak se čisto predaje ljudima.

### Što to znači za vaše ljude

Ne otpuštanja, nego kapacitet. AI danju i noću preuzima ponavljajući promet, a vaši ljudi preuzimaju odluke koje traže prosudbu. Platforma radi s Keyloopom, Autolineom i vašim DMS-om. Ne traži od vas da išta zamijenite.

**Izgrađeno za velike tvrtke**

### Europska infrastruktura

Hosting u EU uz GDPR disciplinu i mogućnost odabira lokacije podataka. Svaki klijent je izoliran: vaše zalihe, vaši kupci i vaši razgovori ostaju vaši.

### Provjerljivo po konstrukciji

Svaki razgovor, rezervacija i predaja zabilježeni su i mogu se pregledati. Vaš tim vidi što je AI učinio i zašto te u svakom trenutku može preuzeti bilo koji razgovor.

### Radi s vašim sustavima

Keyloop, Autoline, WhatsApp Business, Genesys, telefonija i vaš CRM. Termini stižu u živi DMS raspored, a ne u paralelni alat koji vaš tim mora usklađivati.

### Dokazano na teškim slučajevima

Glasovni pozivi na zaljevskom arapskom, promjena jezika usred rečenice, stvarna pitanja o zalihama. 17,4 % pogrešno prepoznatih riječi na stvarnim BMW servisnim pozivima, gdje općeniti sustavi postižu 21,5 % i lošije.

**Istraživanje**

Istraživanje iza proizvoda.

Salesteq gradi tim s doktoratima iz umjetne inteligencije i izvornim radom na prepoznavanju govora, prijenosnom učenju i arhitekturama agenata. Zato su najteži dijelovi automobilske maloprodaje, glas na arapskim dijalektima i pouzdani agenti koji rade mjesecima, upravo ondje gdje mjerimo najbolje.

### Govor i glasovni AI

Prepoznavanje i sinteza govora u stvarnom vremenu za razgovore puni dijalekata i miješanja jezika. Mjereno na stvarnim servisnim pozivima, a ne na laboratorijskim snimkama.

### Agentni sustavi

Autonomno zaključivanje u više koraka s oporavkom od pogrešaka i predajom čovjeku, izgrađeno za višemjesečni rad u produkciji, a ne za demonstracije.

### Suradnja čovjeka i AI-ja

Ponašanje agenta koje gradi povjerenje, obrasci nadzora i operativni model koji malom timu omogućuje nadzor nad velikim AI opterećenjem.

[Više o našem istraživanju (na engleskom)](https://salesteq.com/research)

**Tvrtka**

Švicarska

Sjedište

švicarska tvrtka, švicarski inženjering

EU + KSA

Tržišta

implementacije koje rade danas

NVIDIA

Član programa Inception

program za AI startupe

**Pridružite nam se**

Pomozite nam voditi svjetsku maloprodaju automobila.

Salesteq je mali tim koji isporučuje AI koji svaki dan radi u produkciji, za stvarne marke. Ako želite da se vaš rad mjeri rezerviranim servisima i prodanim automobilima, a ne demonstracijama, javite nam se. Inženjeri, istraživači, komercijalni umovi.

Švicarska ili rad na daljinu

---

Source: https://salesteq.com/hr/company